Безопасность данных:
Анонимность при Заказе. Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS в зашифрованном виде. Ваш Заказ полностью конфиденциален.
Гарантия Товара и фото на Сайте:
Наше бельё сертифицировано по Техническому регламенту ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности»: изделия корсетные — ЕАЭС RU С-RU.АЯ52.В.00677/22 и бельё нательное — ЕАЭС RU С-RU.АЯ52.В.00679/22
Торговая марка Luxtdilingerie официально зарегистрирована РОСПАТЕНТ(ом) РФ, Свидетельство №88848
Фото на Сайте, являются нашей собственностью и сделаны с оригиналами нашего белья в фотостудиях без коррекций, ушивания, подкалываний и т.п. Вы действительно заказываете то бельё, что видите на фото. Мы предельно достоверно передаём цвет нашего белья при обработке фото
Безопасная доставка:
Доставка осуществляется в непрозрачном транспортном пакете. Мы придерживаемся строгих правил:
— обязательны медицинские маски и перчатки;
— мытье рук с мылом и дезинфицирующие средства до упаковки и после сдачи Товара в доставку;
— соблюдение социальной дистанции до 1,5 метра
Обмен и возврат Товара:
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 п.5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену — нижнее бельё обмену и возврату не подлежит. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем.
В маловероятном случае брака у изделия магазин Luxtdilingerie гарантирует замену Товара на аналогичный, либо произведёт возврат средств. Мы всегда пойдём Вам на встречу и обеспечим Ваш комфорт в покупке.
Возврат или обмен Товара при выявлении брака оформляется в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара и регламентируется согласно ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей».
В случае возникновения спорных вопросов, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +7 (916) 074-00-30